Последнее обновление World of Warcraft , версия 12.0.5 Midnight , вызвало бурю негодования в сообществе в Европе и остальном мире. То, что должно было стать одним из самых значительных обновлений дополнения, обернулось полным провалом, сопровождающимся техническими сбоями, проблемами баланса и низкой производительностью ключевых систем.
Дополнение Midnight считалось удачным , получило хорошие отзывы и в целом было довольно довольной базой игроков . Однако выход этого патча поставил под сомнение темпы работы Blizzard, эффективность тестирования на основном сервере и, прежде всего, приоритеты студии в отношении выполнения амбициозного графика выпуска контента по сравнению с обеспечением минимального уровня стабильности и качества.
Патч, призванный улучшить работу Midnight, обернулся против разработчиков.
Версия 12.0.5 задумывалась как самое масштабное обновление контента для Midnight на сегодняшний день . Среди главных его особенностей были новые одиночные активности, улучшения в системе прокачки экипировки и корректировки существующих систем, призванные уменьшить типичное выгорание в поздних сезонах MMO, таких как World of Warcraft.
Одной из главных изюминок стал новый режим, вдохновленный популярной игрой в поиск реквизита, под названием Decor Duels — своего рода игра в прятки, действие которой разворачивается на улицах Сильвермуна. Концепция казалась простой, но многообещающей: одна группа игроков прячется, превращаясь в элементы окружающей среды, а другая группа выступает в роли искателей и пытается найти их до истечения времени.
Одновременно с этим, патч включал улучшения системы добычи предметов через Кузницу Пустоты , призванные уменьшить количество дубликатов и сделать экипировку в подземельях и рейдах более эффективной. На бумаге эти изменения были очень хорошо приняты в первоначальных примечаниях к патчу и официальной дорожной карте.
Однако реальность после запуска оказалась совсем иной: серьёзные ошибки, известные баги, которые попали в финальную версию , механика, отключенная на время, и общее ощущение, что патч вышел слишком близко к крайнему сроку.
Жилье Миднайт отключено из-за критической ошибки.
Одним из самых сильных ударов для сообщества стала ситуация с жильем, самая ожидаемая функция обновления Midnight . Эта система, которую европейские и американские игроки запрашивали годами, была представлена как главный аргумент в пользу патча, но ее пришлось отключить почти сразу же.
Компания Blizzard сообщила о «критической ошибке», связанной с системой обустройства дома , ошибки в которой некоторые пользователи сочли неприемлемыми. Студия решила полностью отключить эту функцию в качестве экстренной меры, оставив игроков без главной новой функции патча и без четкой даты восстановления.
Это решение вызвало волну критики на испанских и европейских форумах, в сетях и сообществах , где многие пользователи заявляют, что предпочли бы подождать еще несколько недель, чтобы получить контент в стабильном состоянии, чем наблюдать, как столь важная механика внезапно появляется и исчезает из игры.
Тот факт, что система жилья была объявлена одним из главных элементов Midnight, а оказалась недоступной через несколько часов после обновления, подогрел дискуссию о внутреннем планировании студии и о том, какое реальное влияние контроль качества оказывает на график релизов.
Декоративные дуэли: режим пряток, наказывающий тех, кто слишком хорошо прячется.
Режим «Дуэль за декорации», задуманный как свежий и более лёгкий вариант в рамках MMO, также принёс ряд недостатков в дизайне и багов, которые оставили неприятный осадок у многих игроков . То, что изначально вызвало любопытство, особенно среди тех, кто искал более казуальные занятия в Европе, после патча стало одним из наиболее заметных источников жалоб.
Во-первых, было отмечено, что в этом режиме не учтена возможность отслеживания гуманоидов , которая, естественно, доступна Охотникам и другим классам через определенные расходные предметы. Это позволяет некоторым игрокам с легкостью находить спрятанных гуманоидов, что полностью портит удовольствие от игры.
В дополнение к этому дисбалансу, были выявлены определенные участки карты , которые должны быть недоступны, но позволяют некоторым игрокам прятаться, используя недостатки рельефа. На практике это делает некоторые раунды практически невозможными для искателей, поскольку они видят, как утекает время, и у них нет реального шанса найти своих противников.
Однако больше всего сообщество озадачила система штрафов. Некоторые пользователи сообщали, что после того, как им удавалось безупречно прятаться на протяжении всего матча , игра отображала сообщение о том, что они «не участвовали», и, следовательно, они не получали соответствующие награды.
Вместо ожидаемых монет эти игроки получают ничего не стоящую монету вместе с сообщением, призывающим их «активнее участвовать в следующий раз ». Такое поведение, похоже, наказывает именно то, что должно делать этот режим интересным: поиск хорошего укрытия и успешное удержание его в укрытии.
Кузница Пустоты и дублирование добычи: система, направленная против случайности, обернулась против самих себя.
Ещё одним спорным моментом в патче 12.0.5 стала Кузница Пустоты , расположенная в Пустошторме . Эта система была представлена как более справедливый способ получения экипировки, особенно для тех, кто посвящает много часов мифическим подземельям и рейдам на европейских серверах.
В течение нескольких недель до выхода обновления игроки выполняли еженедельные задания, чтобы получить Фрагменты Пустоты . Собрав пять таких фрагментов, открывалось улучшение кузницы, которое давало доступ к Туманным Ядрам Пустоты — жетонам, которые автоматически активируются после прохождения подземелья или победы над рейдовым боссом.
Каждый из этих ядер добавляет дополнительный бросок кубика добычи , превращая попытку в получение предмета экипировки, эквивалентного сложности выполненного задания. Теоретически, система включает в себя своего рода защиту: если определенный предмет уже появлялся, он удаляется из потенциальной добычи, чтобы предотвратить получение одного и того же предмета более одного раза.
Несмотря на это обещание, несколько игроков сообщили, что Кузница Пустоты неоднократно выдавала один и тот же предмет , даже дважды за одну неделю, хотя это должно было быть невозможно. В некоторых крайних случаях упоминаются ситуации, когда персонаж получал один и тот же предмет, например, определенный комплект наплечников, до трех раз подряд.
Компания Blizzard признала проблему и заявила, что внесла исправления, чтобы предотвратить дальнейшее распространение ошибки . Студия сообщила, что попытается компенсировать пострадавшим ущерб, хотя и не предоставила подробностей о типе компенсации или сроках, что вызвало некоторый скептицизм у части сообщества.
Ситуация особенно осложняется для тех, кто уже обменял один или два жетона этой недели, поскольку, похоже, система некорректно зафиксировала, какие именно предметы они получили . Это может привести к тому, что некоторые игроки получат предметы, которые у них уже есть, что прямо противоположно тому, чего эта система должна была предотвратить.
Несбалансированные классы, достижения для инвалидов и практически невыполнимый финальный босс.
Помимо систем жилья и добычи, в патче 12.0.5 также были внесены изменения в баланс, затронувшие несколько классов и ролей . Один из наиболее обсуждаемых случаев касался паладинов со специализацией «Священник», чей урон после выхода патча был примерно на 50% ниже, чем у других целителей.
Этот дисбаланс вызвал путаницу в группах, участвующих в мифических подземельях и рейдах , где некоторые специализации избегались из-за опасений не соответствовать требованиям по урону в сложных боях. В европейских сообществах некоторые лидеры гильдий выразили разочарование по поводу необходимости реорганизации составов, которые хорошо работали до обновления.
Финальный босс нового рейда также стал предметом обсуждения , поскольку, по словам нескольких игроков, обнаруженные баги делали бой практически невозможным при определенных обстоятельствах. Эти ошибки искусственно замедляли продвижение высокоуровневых групп, которые видели, как идеально выполненные попытки заканчивались неудачей из-за факторов, не зависящих от них.
Ещё одним спорным моментом стало отключение достижения, связанного с режимом Mythic+ , — мера, предпринятая Blizzard для решения некоторых проблем, возникших после обновления. Кроме того, были обнаружены неожиданные сбои в работе игры, например, возможность садиться на ездовое животное во время движения в местах, где это не предполагалось, что изменяет механику боя и исследования локаций.
Как отмечали опытные игроки на Reddit и европейских форумах, о некоторых из этих ошибок уже сообщалось за несколько недель до этого на публичном тестовом сервере . Ощущение того, что к предупреждениям отнеслись недостаточно серьезно, стало одной из причин нынешней волны критики.
Компания Blizzard приносит извинения за патч 12.0.5 и обещает внести изменения.
Столкнувшись с растущим количеством багов и недовольством сообщества, Blizzard принесла официальные извинения в социальных сетях и на форумах , признав, что патч 12.0.5 «не оправдал ожиданий» компании. Студия признает, что обновление нарушило игровой процесс и вызвало разочарование, которое, по их мнению, было вполне оправданным.
В своем сообщении команда заверяет, что с самого начала неустанно работала над стабилизацией игры , исправляя критические ошибки, проблемы с интерфейсом, проблемы с балансом и, в целом, самые неотложные неполадки, выявленные после выхода патча. Примечания к исправлениям обновляются ежедневно, особое внимание уделяется таким вопросам, как бонусные вращения.
Компания также обещает улучшить информирование о будущих релизах , обязуясь предоставлять более открытые, ранние и частые обновления, если какое-либо обновление работает не так, как планировалось. Это включает в себя подробное описание известных проблем, статуса исправлений и приблизительных сроков их решения — что особенно ценят те, кто организует музыкальные группы и коллективы в европейских часовых поясах.
«Мы очень любим эту игру и играем в неё вместе с вами. Мы будем работать лучше», — одна из ключевых фраз в заявлении. Blizzard настаивает на том, что они применяют уроки, извлеченные из патча 12.0.5, чтобы попытаться предотвратить повторение этой ситуации в будущих версиях игры.
Сообщество устало от постоянных извинений и обеспокоено скоростью выпуска обновлений.
Несмотря на примирительный тон заявления, реакция некоторых членов сообщества оказалась довольно скептической . Многие игроки помнят, что подобные извинения приносились и раньше, без каких-либо заметных изменений в процессе выпуска и тестирования патчей.
Опытные пользователи отмечают, что некоторые ошибки были обнаружены на тестовом сервере (PTR) в течение нескольких недель , что усиливает ощущение того, что команда отдавала приоритет соблюдению сроков, а не доработке обновления. В комментариях на европейских форумах задается вопрос, какие «новые уроки» можно извлечь из проблем последних лет, которые нельзя было бы извлечь из предыдущих.
Среди наиболее частых предложений — призывы к немного более медленному циклу обновлений , даже если это означает отказ от 8-недельного интервала между патчами, который Blizzard установила в качестве своей цели для World of Warcraft. Идея выпуска версий каждые 10 или 12 недель, если это улучшит стабильность, набирает популярность в некоторых частях сообщества.
Однако другие игроки опасаются, что более медленный темп может привести к чрезмерно долгим периодам без нового контента , что также вызывало нарекания в прошлом, особенно в регионах с очень активной базой игроков, таких как Испания, Франция и Германия. Дискуссия пока остается открытой.
Главный вопрос заключается в том, не оставляет ли нынешний темп, в сочетании с долгосрочными проектами, такими как Worldsoul Saga, с Midnight и The War Within в качестве первых глав, мало места для анализа и детального тестирования, как внутри компании, так и на общедоступном тестовом сервере.
Midnight по-прежнему остается достойным дополнением, но патч портит его репутацию.
Парадоксально, но большая часть критики направлена на состояние последнего патча, а не на само дополнение Midnight . И Midnight, и The War Within получили положительные отзывы, в целом оцененные как «хорошие», в которых отмечаются улучшения качества жизни, увлекательные одиночные режимы и достаточно хорошо продуманная система прогресса.
Midnight ощущалась как второй акт, развивающий идеи The War Within , с контентом, который, хотя и не совершил революцию в формуле, укрепил основные элементы MMO. Появление домов, режима Decor Duels и Void Forge было частью усилий по диверсификации спектра активностей.
Однако, когда такое масштабное обновление прерывается видимыми ошибками в ключевых системах , общее впечатление от игры страдает, даже если базовый контент отличается высоким качеством. Для многих пользователей, особенно для тех, у кого мало времени на игру, нестабильные патчи снижают желание посвящать длительные сессии тестированию новых функций.
Нынешняя ситуация вызывает смешанные чувства: с одной стороны, Midnight остается дополнением с хорошей основой ; с другой, версия 12.0.5 стала напоминанием о том, что пара неудачных обновлений может испортить несколько месяцев хорошо принятой работы.
Сочетание технических ошибок, сомнительных дизайнерских решений и коммуникации, которую многие считают скорее реактивной, чем проактивной, привело к тому, что последнее обновление World of Warcraft вновь подняло старые споры о приоритетах, сроках и контроле качества. Теперь все внимание приковано к тому, как Blizzard справится с предстоящими неделями: сможет ли она быстро стабилизировать игру, восстановить утраченное доверие и продемонстрировать, что ее обещания после этого скандала не останутся пустыми словами.